Im Falle der Übernahme von geringer Qualität Ware hat der Käufer das Recht, den Anbieter benötigen, um sie zu ersetzen, zu beseitigen Mängel, angemessenen Kostensenkung oder vollständige Erstattung der angefallenen Kosten. Um dies in zweifacher Ausfertigung zu tun, einen Antrag an den Direktor von der Steckdose, die die Anforderung, das Geld zurückzugeben, um die Mängel der Kaufsache zu beschreiben, aber auch zeigen, ihre Passdaten festlegt schreiben. Shop Mitarbeiter muss unterschreiben und datieren auf der zweiten Kopie des Papiers. Wenn das Management nicht den Anspruch innerhalb von zehn Tagen zu betrachten, wird es für jeden Tag der Strafe erforderlich Sie zahlen 1% des Wertes der Ware. Rechte des Käufers und den Zeitpunkt der Mängelansprüche in Art fehlerhafte Ware. 503 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Liste der Erzeugnisse, bei denen erstatten und, von Arzneimitteln und Produkten geleitet. In einigen Fällen sind die Produkte noch kann zurückgegeben werden, wenn nach dem Kauf feststellen, dass Sie verkauft haben, zum Beispiel, Reismehlkäfer oder Dickmilch. Manchmal kann eine Kontrolle, aber in der Regel deutlich beschädigte Ware Verkäufer das Geld zurück, sofort und ohne Einwand.
Kann nicht in den Laden Bettwäsche und Hygieneartikel, Baustoffe und Chemikalien in der Landwirtschaft, Haushaltschemikalien und Produkte, die mit Lebensmitteln in Berührung (zum Beispiel Verpackungsmaterialien und Geräte) kommen können zurückgegeben werden. Sie haben noch keine Fabrikationsfehler Autos, Motorräder, Möbel und Haushaltsgeräte auch zurück der Verkäufer wird nicht gelingen. Zeitschriften, Bücher und CDs von guter Qualität werden Sie nicht, auch wenn Sie sich ihnen nähern und nicht berührt worden. Nicht umgetauscht oder zurückgegeben die Waffen und alles, was damit in Verbindung gebracht werden. Das Gesetz schützt auch Tiere und Pflanzen. Sie können sie nur zurück, wenn Sie ein krankes Tier oder Blumen verkaufen.