Es ist erwähnenswert, dass die soziale Interaktion ist sehr verschieden von dem Geschäft. Die Basis der Business-Kommunikation ist eine klare logische Berechnungen, während im Alltag wird durch Emotionen geprägt. Daraus folgt, dass der Satz muss auf der Grundlage der grundlegenden Gesetze der Logik formuliert werden: Ursache - Wirkung - das Ergebnis oder Argument - ein Widerspruch - die richtige Lösung. Darüber hinaus ist eine wichtige Rolle, die die Fähigkeit, bis zum Ende zu hören, wie die Unvollständigkeit der erhaltenen Informationen kann Unzulänglichkeit in der endgültigen Entscheidung führen gespielt.
Im zweiten Schritt auf dem Weg zu der richtigen Formulierung der Verhandlungen - die Verminderung der Emotionalität. Geschäftsgespräch in jeder möglichen Position, bis der Sauna oder im Flugzeug auf dem Höhepunkt der Turbulenzen nehmen können, aber schwarz ist immer derjenige, der völlig kaltblütig unter keinen Umständen bleibt. Es ist unwahrscheinlich, dass ein nervös, unsicher oder zu fröhlich Begleiter wünschen, einen Deal zu machen. Die richtige Kommunikation in der Geschäftskommunikation - ein großer Schritt hin zu einem erfolgreichen Ergebnis konzipierte Pläne.
Traditional Comity - als wichtiger Aspekt in Geschäftsverhandlungen. Ohne sie wird keine Korrespondenz oder Diskussion zu nichts Gutem führen. Zum Beispiel der Satz "Sehr froh zu sehen ..." "Mit großem Stolz präsentieren wir ..." "Ich danke ..." werden in mündlicher Kommunikation erforderlich.
Amerikanischen Experten auf dem Gebiet der Unternehmenskommunikation Behauptung, Schmeichelei oder Zuckerguss moderieren, wie sie es nennen, wird nie überflüssig. Vor allem, wenn Sie wollen, eine schlechte Nachricht zu melden. In diesem Fall kann auch ein gewöhnlicher Konkurs als eingereicht werden "finanzielle Hürde ist noch möglich." Das Wort "Problem" durch "Herausforderung" ersetzt werden, dann auch die schlechte Nachricht klingt ermutigend.